Quelle densité choisir pour mon canapé salon ?
Pour un salon marocain ou un canapé quotidien, nous recommandons la densité 30 kg/m³ (Standard). Elle offre le bon équilibre entre confort et durabilité. Si vous cherchez plus de fermeté ou un usage intensif, optez pour le 35 kg/m³.
Est-ce que vous livrez partout au Maroc ?
Oui ! Pounja livre dans toutes les grandes villes du Maroc : Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Tanger, Fès, Meknès, Oujda, et bien d'autres. Les délais varient selon votre région (2–5 jours ouvrables en moyenne).
Comment se passe le paiement ?
Nous acceptons le paiement à la livraison (contre remboursement) ainsi que le virement bancaire. Aucun paiement en ligne n'est requis avant de recevoir votre commande.
Puis-je commander plusieurs tailles différentes ?
Absolument. Vous pouvez passer plusieurs commandes distinctes ou contacter notre équipe WhatsApp pour un devis groupé avec des dimensions différentes pour chaque pièce.
Quelle est la découpe minimum commandable ?
Les dimensions minimales sont de 5 cm × 5 cm. Il n'y a pas de minimum de commande — vous pouvez commander une seule pièce sur mesure.
Ma mousse peut-elle être découpée en formes spéciales ?
Pour les découpes rectangulaires et carrées, oui directement via le configurateur. Pour des formes spéciales (L, U, courbes), contactez-nous sur WhatsApp avec votre plan et nous vous ferons un devis personnalisé.
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
La découpe est réalisée en 1–2 jours ouvrables. La livraison prend ensuite 2–4 jours selon votre ville. Vous recevrez un suivi par SMS ou WhatsApp dès l'expédition.
La mousse est-elle de bonne qualité ? D'où vient-elle ?
Oui. Pounja travaille avec des fournisseurs de mousse polyuréthane certifiés, utilisée par les professionnels de la tapisserie au Maroc. Chaque bloc est contrôlé avant expédition. Nous garantissons la densité commandée.
En 3 étapes, ta mousse est en route.
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